Analista de Processos Jr - Curitiba/PR

Quem somos?

Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI. Atuamos sempre prezando pela eficiência e pelo melhor custo-benefício para nossos clientes.

Suas principais responsabilidades:

• Mapear, desenhar e documentar processos internos, operacionais e administrativos;

• Desenvolver e manter fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho atualizados;

• Apoiar projetos de melhoria contínua, revisão e padronização de processos, visando a otimização do uso de recursos;

• Coletar informações e dialogar com diferentes setores e áreas para entendimento, alinhamento e evolução dos processos;

• Apoiar a análise de gargalos, riscos e oportunidades de melhoria nos processos;

• Definir, apoiar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos, quando aplicável;

• Monitorar os resultados das mudanças implementadas, garantindo a efetividade das melhorias;

• Garantir que os processos estejam alinhados às diretrizes internas, boas práticas da área;

• Apoiar a organização e a padronização dos processos sob responsabilidade da área;

• Elaborar relatórios e apresentações que facilitem a compreensão e a aplicação das análises na rotina da equipe.

O que esperamos de você (Imprescindível):

• Ensino superior em andamento ou completo em: Administração; Engenharia de Produção; Processos Gerenciais; Gestão da Qualidade;

• Pacote Office Intermediário;

• TOTVS Protheus;

• Curso básico ou introdutório em mapeamento de processos, gestão de processos ou qualidade (pode ser acadêmico, online ou corporativo).

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com Bizagi, Inteligência Artificial; Zendesk;

Benefícios:

• VA/VR de R$ 48,00 por dia útil (média mensal de R$ 960,00 sem desconto em folha);

• Vale-transporte (desconto de 6%);

• Seguro de vida (sem custo);

• Parcerias com SESC/SENAC;

• Auxílio-creche (até R$ 300,00 para filhos de até 5 anos e 11 meses, conforme critérios);

• Convênios com instituições de ensino;

Após o período de experiência:

• Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade, com coparticipação de R$ 10 por consulta — extensivo a filhos menores de 18 anos);

• Plano Odontológico Dental Uni (sem custo — extensivo a filhos menores de 18 anos);

• Convênio Farmácia (crédito mensal de R$ 300,00, com desconto apenas do valor utilizado).